鲜花花店借助开发的小程序月赚30万

一个朋友做花卉礼品店已经10年了，线下也有一家店，也是老板，普通业务的关键是为消费者提供花卉和庆祝策划服务。今天，我想和大家分享一下他是如何开始在线运营的。

随着升级的需要，我们越来越重视“新意”，而这正是“鲜花礼品”该领域的机遇。2022年，花束电子商务市场规模开始千亿水平。

2022年，花束电子商务市场规模达到1000亿水平。但随着问题的出现，我不知道你是否也遇到过以下问题：

1.店面越来越多，百米内有一家花店

2.疫情影响，用户习惯改变，所有购物手机，不愿直接到店购物

3.云南花卉基地直发，如“拼夕夕”9.9元免邮，价格便宜

如果你也在经历上述类似的问题，你必须阅读下一个解决方案。这是他自己的真实经历，也给你一些建议和参考。

刚开始做线上业务的时候，其实不需要想太多功能，用不了太多，但是一定要好用。他想要的很简单:

1.可以网上支付订购鲜花；

2.易于管理，随时发货；

3.可长期做老客户操作；

4.方便客户转介绍，让他的客户大量。

他查看了一些市场相关数据，近四分之一的用户在购买自己喜欢的花店时会主动与他人分享；然而，当24%的用户B接受朋友A的介绍和分享时，他们更容易被诱惑购买。因此，我们也可以得到一些老客户的维护，他们也可以帮助他在后期带来持续的新客户。

事实上，他并不是技术出生的，选择可靠的互联网公司是非常重要的。经过长时间的调查和选择，他发现这三点尤为重要。

1.专业：业务要专业，服务要专业；

2.可靠性：企业不能开2天半黄掉，这类公司太多；

3.诚信:诚信当然是基础，不重要。

合作关系建立后，他开始计划网上计划.构建和运行

第一步：找参考，俗话说，“前车可鉴，后事之师”站在巨人的肩膀上可以放心。

他查看了很多行业数据，并找到了同行的小程序作为参考，得个结果。

1.消费年龄组主要为90后、80后。

其中，90后占38%，80后占25%，70后占21%，60/50占13%，00后占3%。可见，随着00后进入社会，花束消费者的比例结构将发生很大变化，年轻人将成为主要消费群体。

2.消费多元化和个性化发展趋势显著。

在情人节的花束消费中，红玫瑰占50%以上，玫瑰混搭花束的比例大幅上升，如郁金香。随着客户群体的年轻化，他们会更喜欢精致和设计的花束。

3.客户单量一直在小幅增长。

目前平均客户单价在180元左右，这说明花束已成为每个顾客的日常礼物。

4.节日“新意”渗透到每个人的日常生活中。

数据显示，40%的女性顾客会选择给母亲买花。

第二步：开始设计他的营销计划-产品.标价.方式.营销

1.商品：很多人不懂花语，那么场景化的花束分类：情感故事.节日花礼.盆栽绿植.婚礼派对.开幕式，方便大家购买正确的花束，避免尴尬。

2.价格标签价引流，长期服务。

3.方法:个人比较喜欢学习，报过清华紫荆EMBA，还参加了一些协会.商会等，了解了很多网络资源，这也是他的主要消费群体之一。通常的输出方式是建立一些商会福利群体.经营朋友圈等等，只要坚持相信就有效果。

4.营销：设置新用户特价排水-老客户家庭月卡-客户介绍佣金-老客户回购节日活动。每个阶段的用户都应该尽可能满意。只要他们让客户受益，他们就能帮助他们传播更多。

第三步：小程序的构建和运行

构建小程序的过程只是重复，请看图片，也请支持更多，欢迎提出建议，有小礼物哦。关键是操作活动，小程序有很多功能，但他没有用那么多，他分享了四个有效的技巧：

1.新人专属券10元，满100元即可使用，促进新用户转化，可直接在网上购买或店面销账。

2.设置秒杀团购区，9.9可以买一盆办公绿植，极低的价格帮助他吸引了第一批精准客户。

3.设置服务卡，每周1次，159元可享受9次，每周只有17.6元，这样你家每周都有花束，送花上门，每周惊喜，每周心态好，也可以去商店。这种方很受顾客的欢迎，因为有些顾客长期使用花卉销售习惯，这种服务卡非常划算。

4.建立老客户介绍制度，给新用户10元优惠券。下单后，老客户可获得1%的佣金。老客户可以给朋友一张优惠券，朋友a可以买花。老客户可以获得1%的营业额佣金，可以提现。

最后分享日常私域运营

1.节假日群祝福，借势传递送礼活动。

2.每次交易一个客户，以服务的名义，添加客户朋友，客户非常愿意添加，以后可以继续在朋友圈种树。

3.视频号发布后，他开始制作视频，总是发短视频，偶尔也开直播。

综上所述，虽然花店的网上运营业务并不是特别成功，但效果也很小。他有信心坚持下去，相信未来效果会越来越好。

还在从事花卉行业的朋友，如果想做花束小程序，布局自己的私域流量池，增加用户粘性，可以咨询我们。